王海燕:武汉海星之梦

汇成医美教育官方  2023-12-18 17:43

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王海燕的职场轨迹符合一切大女主的人设,既有千锤百炼的强心脏,又有十几年如一日的学习力,她的人生脚本里,不一定总会赢,但是永远不认输。


对于这样一个内心强大的女性来说,所谓的职业生涯是一个阶段紧跟着一个阶段的。如果总结一下,她其实也经历了三个层次的意识觉醒,第一个是自信,第二个是自知,第三个是自觉。


从小我到大我,从利己到利他。作为武汉海星之梦的创始人,每次站在舞台中央接受赞誉和掌声的同时,她总会说,“是《新领军总裁班》让我成为了现在的我!”




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听王海燕讲述自己职业生涯绝对是一件酣畅淋漓的事情。


她语速很快,中气十足,情绪丰富,说到激动的时候配合着抑扬顿挫的声量,让聆听的人仿佛都亲自体验了一下她的传奇人生:


一个管理综合医院的人,在对医美完全不了解的情况下,调到专门做医美的三级医院后,怎样抗住压力,让同事心服口服?


接管北京三甲医院火箭军总医院(以下简称北京二炮)整形科总经理后,如何力挽狂澜,让月业绩从80万狂飙到2000多万?


从北京回武汉后,怎样从头开始创办武汉三仁,如何稳扎稳打让公司连续几年营业额实现100%增长,成为武汉地区成长最快的新型医美渠道机构?


……


这些故事高潮迭起,听起来精彩又过瘾。


她似乎是个天生的表达者,分享力旺盛且感染力十足。但按照她的说法,原来她可不这样,“内敛的很,你不找我,我绝不会主动找你;有事就说事,没事绝不多聊。”


谁能想到,就是这样的王海燕,现在百分之八十的时间花在武汉海星之梦的课堂上,作为导师去给学员们讲授私密行业的课程。


这种反转之下的强大自信来自哪里?


是学习,或许更直接的答案来自她的回答,“是汇成医美教育,是孙多勇老师的《新领军总裁班》带给我的。”

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2010年,她通过朋友介绍来到汇成医美学习,从最基础的《咨询师全能班》开始,到《超级卖手》再到《超级运营官》,一上就是7年。汇成医美教育的课程她大多数都上过,因为她认为,只有系统的学习才能吃透汇成的知识体系,为自己建立一个符合良性增长的认知模型。


这种系统学习的收获,无疑是巨大的。她形容自己像个海绵一样,疯狂吸收。什么不会就学哪里,第一次听课听不懂?那就重复上第二次、第三次。


她的学习笔记总是密密麻麻的,每个知识点结合实际管理工作中遇到的问题再去思考理解。从一个综合医院的管理运营者转身,单独面对一个整个医美大盘要怎么去管理?怎么给医生做绩效考核?怎么去评估部门业绩?都是跟着笔记上细碎的知识去运用学习,她说:“刚开始的时候感觉很懵懂,但是每一次学习都会有新的收获,感觉自己慢慢的就能理解透彻了。”


很多知识点是结合实践的过程去融会贯通的。印象很深的一次,她跟着孙多勇老师去广州游学,趁着游学的机会,考察了广州的华美、美莱、曙光……广州那边微整形理念比北京快一拍,王海燕就把这些先进的理念带到北京,对标几家部队医院去做错位竞争。


人家做光电,她就做色素,别人微整做的好,她就把手术强项突出。其他医院主打玻尿酸,她就主推胶原蛋白。这种差异化竞争的收效是巨大的,“当时人们在北京提到打胶原蛋白,第一想到的就是北京二炮。”


这些来自市场、来自客户的认可,是她事业初期建立自信的开始。多年后,她将这一点也纳入了她的职场信条——学习要结合实践,管理才能游刃有余。

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如果说之前在汇成医美的学习,让王海燕找到了专业自信的坚石。那么《新领军总裁班》的课程则让她实现了从自信到自知的过程。


2016年下半年,王海燕离开北京回到家乡武汉创建了三仁医美,新的城市、新的经营模式、新的客群,以往在北京二炮的经验好像失去了复制的价值:如何做好自己的经营定位?怎样才能充分发挥自己的优势特长?怎样才能快速搭建一支能打硬仗的团队?怎样才能在强手如林的市场竞争中脱颖而出……


迷茫中,她再一次想起来到汇成医美教育——到孙多勇老师的课堂上寻找答案,她坚信孙老师一定能够指导她抵达成功的彼岸。


那时候,汇成医美的第一期《MCMBA®新领军总裁班》正在招生,孙老师在课程发布的时候说:“这是一堂教医美老板把机构重做一遍的课程,希望所有同学都能够以空杯的心态进入课堂,在清零的状态下重新思考自己的战略定位与经营模式……”这段话瞬间打动了王海燕,让她第一时间就报了名。


在这个课堂上,她学会了“选择、聚焦、击穿”,专注自己最擅长的微整抗衰领域、打造战略级超级单品“童颜双心脸”、专注打造自己在技术与审美方面的品质高度、打造自己的差异化价值、坚守价格底线、提升顾客体验……遵照孙老师的教导,她一步步理顺了自己的战略定位与经营策略,让三仁成为了武汉地区业绩持续良性增长、且颇具商业价值的品质医美机构,几乎没有之一。

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当然,自知的过程也并非一路坦途。每次遇到犹豫迷茫的时候,她都会来到汇成的课堂上寻找答案。


在孙多勇老师眼里,王海燕是个特别聪明的学生,“很多人来学习其实并不是特别清楚学什么、会有哪方面的收获,而王总每次都会提前想好自己这次过来到底想要解决什么问题,整理好自己的思路,然后在课堂上进行验证,这样的学习效率是事半功倍的!”


而王海燕则说:“总裁班的学习给了我验证想法的机会,最大程度上减少了犯错的机率。每次遇到重大决定的时候就一定要请教孙老师,这已经成为了我多年的习惯,事实证明这个习惯让我的每一步决策都走得正确而稳健,真正做到了少走弯路不踩坑”。


令她印象最深刻的一件事情是2019年9月份,因为因为武汉三仁的机构原址面积较小,她计划在市中心新开一家3000平米的机构,院址已经选得差不多了,做决定之前她征求了一下孙老师的意见,孙老师帮分析之后却认为她的精力要抽出大部分来做海星之梦的前提下,三仁不宜此时扩大经营规模,于是王海燕放弃了短期内扩张的想法。


4个多月之后,武汉爆发新冠疫情,三仁就这样躲过一劫!


这样的例子远不止一个。有一次王海燕在个人情怀驱使下与朋友一起开了个中医馆,虽然经营状况还不错,但是一方面过于消耗个人时间精力、另一方面看不到未来发展前景,这让她感觉很痛苦。


在第五期《新领军总裁班》的课堂上,她找到了理性的答案:从赛道选择的角度来看,中医的标准化难度非常大,所以很难做出规模化效应;从战略定位的角度来看,中医既不是她的能力专长,也不符合品牌的心智;从战略聚焦的角度来看,中医与她的使命愿景无关,与她的战略目标无关。


因此,她迅速将中医从主营业务中剥离出去,一身轻松地去践行自己的使命。

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医生、运营官、选品官、企业老板、投资高手……这些都是社会给王海燕的身份标签。


在某种意义上,这些身份都印证她的个人价值。在一定范围内,她已经算是一个小有社会价值的人了。


但是她从未停止学习与提升的步伐,先后报名学习了第三期、第五期、第八期《新领军总裁班》,随着认知不断提升,她越来越觉得自己不应该止步于此。

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2019年,在武汉三仁的经营日益风生水起之后,王海燕又有了新的梦想。


她开始审视自己从前的事业阶段,“也许作为运营者角色,我还是不错的。但是如何站在老板的思维,怎么跟这个市场与时俱进,从运营框架跳出来,去维度更高的地方施展自己的能力与才华,这才是我应该思考的问题。”


王海燕越来越能理解孙多勇老师在总裁班课程里谈到的“使命”。从利己到利他,她越来越能体会自我的渺小,而要突破这种渺小,就必须去做一些有利于整个行业健康发展的事情,这才是更有价值的事情。


当时她所关注的,是私密抗衰领域。


当医美赛道开始日渐拥挤的时候,很多人敏锐地察觉到私密这个蓝海市场,一时之间宛若千帆竞渡,各式各样的私密机构、私密团队、私密品项如雨后春笋一般层出不穷,竞逐下一个千亿规模的市场。


而与之严重不匹配的是,当时国内私密领域的专业人才太少了、私密方面的体系化教育太欠缺了、从业人员的私密认知水平太低维了。


“很多人对私密的认知还停留为做而做,很多操作医生对私密手术的理解还仅仅是追求紧致的体验与形态饱满”,提及那个阶段的行业焦虑,王海燕复盘了自己的心路历程,“三仁的私密抗衰一直走在行业前沿,很多行业专家甚至公立三甲医院的妇产科医生包括运营者派整个团队来学习,她们总说学习的平台太少了,机会太宝贵了!因此我觉得自己有责任做点更有价值的事情,那就是为中国的私密行业培养更多的专业人才!”


很显然,创办海星之梦私密教育这件事,对她来说已经不仅仅停留在自知的层面了,而是更多走向自觉的层面。


“私密行业最需要的是提升认知,所以需要有一个人去做推动这个行业向更好的方向发展。但凡我的知识与能力可以让更多私密机构与私密从业人员得到认知的提升,我就必须义无反顾的站出来,作为一个教育者去倾囊相授。”

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她的这个决策得到了孙多勇老师的大力支持,孙老师不仅在课堂上理清了商业模式,还亲自去了一趟武汉,为海星之梦搭建了顶层架构与课程知识体系,而这套体系让她至今受益匪浅。


“海星之梦自创立以来,几乎每一步都有汇成医美的影子,从客群定位到课程研发、从招生路径到销售逻辑、从学员管理到复盘迭代……可以说是孙老师与汇成的团队一路陪伴我们成长、壮大”,而在这个过程中王海燕也实现了自己从事私密教育的初衷,“私密最核心的部分是女性对活出生命质量的认知!


如今的海星之梦,俨然已经成为了私密教育领域的头部企业,但王海燕的梦想却远未止步,她在一步一步践行着从自信、自知到自觉的道路。


回想起当初接触医美,她觉得自己是个什么都不懂的小白。时光转瞬即逝,现在她受邀参加演讲时常常会说,“感谢孙老师,是总裁班让我成为了更好的我。”


采访的最后,我问了她一个问题,如果用一朵花形容自己,会是什么花。王海燕的回答很意外,但又在情理之中。


她说比起花,她更愿意成为灌木,成为石头。“刚刚你说蒲草,对,就是蒲草,最有韧性的那种。顺应自然,服帖时光,热爱我的事业,以待生生不息。”

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