林丽萍：杭州凯丽医疗美容

用柔软的力量雕琢与众不同的美丽

有人说，这是女性成长最好的时代，许多女性不甘局限于单一的角色，敢于追求自我实现，男性也不再固守偏见，更愿意支持另一半的发展。回想创业初衷，林丽萍眼中流露出坚定的光芒与收获的喜悦，她感恩另一半的事业成全，也感谢自己7年前的果敢与觉醒，正是那个美好的创业初心让她活出自己最好的样子，实现了自身与家庭的平衡，也让越来越多的女性获得了美丽赋予她们的力量。

爱的驱动及自我觉醒的力量

1998年，林丽萍从医学院毕业后进入医院工作，并在那儿结识了自己的另一半，过着令人艳羡的生活。直到儿子三岁，丈夫的事业发展如日中天，她渐渐发现自己对事物的认知深度与心胸格局与他有了很大差距，虽然丈夫仍旧依顺她，但看她的眼神少了许多神采。有一天，林丽萍看到一篇文章，里面提到凯特王妃的一句话：“你不能让他的目光在你身上停留60秒的时间，那么又怎能让他在你身边停留60年的时间呢？”反观自身，从儿子降生后，自己便疏于自我管理及提升，越来越缺乏生气和魅力。源于对丈夫、对家庭爱的驱动及自我觉醒的力量，林丽萍决心做出改变，在照顾好家庭的同时跟上丈夫的步伐，在这个新时代创造出自己的一片天地。

通过求美蜕变及内在探索，林丽萍展现出令人惊诧的变化，在变美的同时她获得了更多自我认同的力量，这股力量让她深刻体悟到：女性的成长是自我觉醒，而觉醒的萌发需要打破固有态势，勇敢迈出第一步。林丽萍认为美好的容颜可以为女性带来自信与快乐，因此她决定从医美开始，帮助更多女性获得真正的成长。

本真气质，安全筑美

2011年，林丽萍开始筹备自己的医美机构。虽是医学专业出身，也从医十余年，但她对医美机构的运营不甚清晰，如何开设机构、品牌怎样定位、如何搭建团队、怎样运营管理等问题困扰着她。这时，她的丈夫站出来给予她很大的支持与鼓励，积极为她嫁接医美圈的人脉资源，帮她筛选有价值的医美进修课程；其中，令林丽萍深感庆幸与安心的是，她在开设医美机构前及时结识了医美智慧型导师孙多勇。从咨询师全能班、超级运营官到超级卖手，林丽萍从孙老师那里获得了医美机构运营与管理的全套知识体系，并于2012年信心满怀地成立了杭州凯丽医疗美容机构。

在机构发展的过程中，面对充斥着“快餐式”消费的医美市场，林丽萍每每与同行谈起医美审美，总不免无奈感叹：“美则美矣，毫无灵魂。”的确如她所言，在医美行业蓬勃发展、流水线式整形遍地的时代，“美”这个本是千姿百态的概念，却成了千篇一律的复制粘贴，毫无个人特色与识别度：无端高耸的山根鼻梁、盲目跟风的芭比大眼、平行宽阔的双眼皮、填充过量的额头和苹果肌、尖细的锥形下巴……这些甚至让“整形”、让“网红脸”成为贬义代名词。身为资深求美者，林丽萍对顾客心理深有体会，因此，她发愿要让顾客美得安全、美得独特、美得自然。

林丽萍对审美的高度重视使她在短短五年时间便累积了大量忠实顾客，复购率与口碑转化率直线上升。在机构发展期间，善于观察总结的林丽萍发现微整形渐渐在大众中普及，越来越多的人更容易接受微整，因为微整不需开刀，短时间就能让人变美、变年轻，而且整形效果和传统整形完全一样，这与林丽萍“本真气质，安全筑美”的医美理念不谋而合。2017年，为了打造更符合顾客需求的服务、给予顾客更尊贵的体验，同时也为了进一步深化顾客对“内外兼修双美女性”的认知与追求，林丽萍将机构迁至杭州市江干区迪凯国际19楼，正式更名为杭州双美医疗美容，并在原有医美的版块上，添加了皮肤管理版块。

也是在这一年，林丽萍遇到了与她有着共同价值观的技术院长田枫，田院长从医于整形外科二十余载，具有丰富的临床经验，是全国顶尖的微整形专家。他认为：“当‘美’变得千篇一律，就会失去灵动和谐。审美，该是一个因人而异、观察入微的过程。上世纪九十年代的女星，她们活在没有美颜相机和滤镜的时代，却仍然美得各有千秋。每个人的美，一定要结合自身的特点去发掘和放大。只有这样，通过医美赋予顾客的‘美’，才可以真正融合个人气质，散发出独特的魅力。”两人价值观的高度统一，令杭州双美的使命越发明确，在医美这条道路上，他们一致选择：“追寻美学、专属定制每一位顾客的美与气质”。身为一个完美主义者，田院长将每一位求美者都当做艺术品般精雕细琢，经他雕琢后的脸庞，五官线条优美流畅，气质独具特色，无一不散发着和谐自然的美，这令求美者感到超乎预期的满足，也让林丽萍对机构的未来充满信心。

贯彻双美文化，赋予顾客美的力量

机构发展至今，杭州双美的团队不断发展壮大，除了杭州与周边城市，更不乏有从新疆、哈尔滨等城市慕名而来的求美者。然而医美咨询人才的供给远远不及机构的发展速度，林丽萍便亲自带着新入机构的咨询师学习汇成的《超级卖手》课程；也是在《超级卖手6.0》的课堂上，她对始终坚持的个性化审美有了更深入的认知。听完孙老师对于“超级方案设计——美的境界”这一版块的设计原则、设计禁忌及设计境界等内容的分享后，她更坚定了自己的医美理念，并明确了该如何向员工、向顾客传达机构的医美文化：“以往我不知道该如何将机构的创始初心、使命、愿景、价值观融入员工的血液里，也不知道怎么向顾客传达我们的文化。在听了孙老师的课后，我恍然明白，既然你要为顾客专属定制个性化的自然美，那么，你就要让咨询师学会引导顾客去发现自身独特的美丽。在给出设计方案前，咨询师必须和顾客进行深入的沟通，倾听顾客的求美初心及需求，与顾客紧密互动，全面了解他们的静态美与动态美，然后结合观察顾客的性格、习惯，甚至是喜爱的香水香型与口红色号等细节，来准确把脉顾客的个人风格及个性气质，这样才有可能做出令顾客认同并满意的个性化设计方案，才能真正赋予顾客美的力量。”

对于员工与机构的使命、愿景、价值观高度吻合的重要性，林丽萍在第一期新领军总裁班的学习中有了进一步的深刻感悟，孙老师在总裁班提到的“招聘高手的圣经”引起她的高度关注。联想到自家咨询师的成就，她发现：凡是高度理解并认可双美的使命、愿景与价值观的咨询师，业务能力都极其优秀，他们创造了双美70%的业绩。这样的收获给了林丽萍一剂人才管理的强心针，使她更加坚定地落实企业文化，更深层地领悟到人才对于企业发展的影响力。

创业至今，林丽萍一直不变的期望是：通过个性化的自然美唤醒女性觉醒的力量，以帮助越来越多的女性实现自我价值而获得家庭与事业的平衡，借成就他人最终成就自我。春秋数载，杭州双美已成长为业内知名的专业微整机构，独创艺术面雕、双眼皮明媚术、V脸女神、瓷肌少女、深层抗衰、九维完美身材等八大经典、四大核心项目已成体系，好口碑在求美者中口口相传。基于林丽萍的创业初心及使命，许多顾客与她有着深度共鸣与希冀，把她当作知己好友般爱戴。这一意外收获令她喜不自禁，她没想到在收获事业成就感的同时还能获得顾客们真心的敬爱与欢喜，她由衷感叹：“近几年，我体悟到了赠人玫瑰，手有余香的含义，正所谓福往者福来，在给顾客带去美的同时，我也从顾客那里找到了自我价值，我现在的生活充满喜乐与感恩，我的快乐也不断传输给身边的人，这一切都起源于对美的追求，对女性觉醒的渴望。未来，我愿意继续用内心柔软的力量为更多的顾客雕琢出与众不同的美丽，以专业审美引领我的顾客发现自身的魅力，在被爱与爱中散发出内在的光芒。”