杨帆:天津贞颜国际

汇成医美教育官方  2024-04-17 09:28

图片

图片


以下是杨帆自述


图片

从求美者转变为医美的从业者,我一没经验,二没人脉、三没资源,所以我总是想抓住一切能学习的机会。


2018年在一个行业活动上,我听到周围的人提到“孙多勇”的名字,出于好奇,我第一时间上网去搜,就这样和汇成医美教育结缘。


说实话,创业6年,我们贞颜一直走的非常顺利,基本可以说没有踩雷,我觉得这里面汇成的助力是非常大的。


要知道,我们这行花冤枉钱的老板可太多了。对比之下,我能在创业之初,什么都不懂的时候,就找到了一家这么专业靠谱的咨询公司,真的是很幸运了。


而总裁班这个课,它能最大化接触到孙老师的战略智慧。经营贞颜的这年,跟随总裁班,我也总结了一些新手起盘,特别容易踩坑的地方。


1.驾驭美容师的人,不一定能驾驭的了医生大夫

孙老师在总裁班一直说,一个企业的持续成功=正确的战略x组织能力x认知能力


图片

总裁班作为一门高维的战略课程,核心点就是去提高老板的认知。


老板的认知高度决定了企业未来的发展高度。这句话我也是创业过程中,尤其是2020年开始做甜橙轻医美的时候,体会越来越深刻的。


我在选择甜橙加盟商的时候,逐渐理解到老板认知格局的重要性。


特别是当时在和一些美容院老板沟通的时候,就会发现,她们一些人的思维模式还停留在生美那套逻辑里。


没有意识到生美和医美这是完全不同的两种模式,一个走服务,一个走技术。


驾驭美容师的人,不一定能驾驭的了医生大夫!


我建议所有想要去升级成为医美机构的生美店家,都应该去提升自己认知,看看医美的运营逻辑是怎么走的,这样会少走很多弯路!


2.没有流程的情况下盲目招人,人才根本留不住!


贞颜在刚起盘的时候,团队人数也不多,整体模式也比较灵活,但当我们的业绩体量上来之后,我就意识到需要去引进人才,扩容团队。


去年底我在盘业绩的时候,意识到团队腰部力量还是非常缺失的,所以今年光是市场老师我们就扩容到了20个。


但是在这个过程,我发现一个更大的问题,那就是我们一直没有标准化的人才培养流程。这些新人来了怎么去让她融入,怎么去培养、怎么打造一整套的人才晋升机制……都需要去建立一个标准。


过去可能是想到哪里做哪里,但对于现在阶段的贞颜国际来说,没有流程的情况下盲目招人,人才来了也根本留不住!


企业越做大越发现流程管理的重要性,今年我愿意牺牲掉抓活动、抓营销的时间,去把院内一整套流程体系梳理出来。


3.作为创始人,一定要有战略定力!最忌讳跟风走,什么都想做!

我们这行说实话比较浮躁,每年都会有一些新的品项、设备出来。基本上一家赚到钱了,其他家都跟着模仿。


尤其是刚做这行的时候,就特别容易跟风走。别人做什么,我就要做什么。别人有啥产品,我就要有啥产品……但其实这个是最忌讳的!


就像孙老师在总裁班上说的,“做多是本能,做少是本事。”盲目的跟风、贪多求全,对于一家医美机构来说,会带来心智不清晰、产能不聚焦、增长太缓慢的问题!


锚定了一个战略之后,就坚持在上面去发力,深度聚焦,在一个领域里做到第一,才能不可战胜!


图片


图片

很多人好奇我们贞颜的业绩是怎么做出来的,其实作为我来说,我绝对相信孙老师说的,所有良性增长的业绩,都是战略设计的结果。


它不是东抓一下、西抓一下,而是在制定出一个战略之后,团队上下对齐,高效去执行的过程。


战略,也正是总裁班这门课给到我的最大价值。


以今年的贞颜国际来说,我们的目标很明确,就是进一步提升我们在天津市场的渗透率,巩固市场地位。


图片

如果让我总结的话,贞颜今年的关键词就是“聚焦”。


过去我的精力是一分为二的,甜橙在一定程度上分散我和团队的精力,那么今年我会更加聚焦到贞颜上面。


一阶段的课程里让我们用战略屋去分析拆解,我也跟孙老师,包括我的陪跑教练何龙老师聊过,贞颜今年重点聚焦下沉、品项两个战场去发力。


1.下沉战场聚焦100家核心有效门店 


这次孙老师在10期总裁班一阶段上课的时候,讲到的一个案例是医美机构想要去良性增长,是做500家店家,还是做100家门店。


他当时的答案是聚集做100家门店,这其实给了我很大的触动。


其实过去作为我们贞颜国际来说,每年店家招商会其实都很成功,但从结果来看其实还需要更聚焦。


所以,贞颜国际今年还有一个核心战场就是下沉市场,我们今年的目标是打造百家核心有效店,狠抓单店产值,去实现良性增长。


围绕这个目标,我和团队需要去从打版业绩、画像分类、下沉服务、服务标准、赋能形式、考核监管……这一系列的维度去思考生发。


2.单品发力是贞颜未来转型的核心关键指标

大单品作为我们下沉战场的前端动作,也是今年必须引爆的战场。


孙老师在总裁班上说过,一个单品做到占比超过60%,它的品项才具有核心竞争力。


从这个维度上来看,贞颜目前其实还有很大的提升空间。就像我们现在的明星品项s脸,虽然也很不错,但从业绩占比来说,其实还没有达到这个标准。


如果说这个单品今年能够突围出来,占到整体业绩的70%,那么无论我们在区域的地位,还是说未来把这个品项单拎出来,转型作为轻医美品赋能商,去赋能天津周边城市,都会有更大的机会。


围绕这个关键指标,今年的思路就会非常明确。我们需要去优化目前的品项转化逻辑、重设精准体验卡项、品项迭代升级技术、提升我们整个销售能力……这些地方都要去重点发力。


这次一阶段孙老师讲到的四象限时间管理模型,我觉得就非常实用。回到机构我可以让高管团队规划自己的时间四象限,这样结果就不容易跑偏。


图片

医美这个行业想要突围出来,要么就是拼速度,要么就是拼专业。


虽然我自己是纯小白转型做医美。但我觉得当下这个市场环境,留给机构试错的时间和空间都很小了,竞争真的太激烈了!


很多机构付出全部精力,all in都未必能做出结果。所以,如果能选择一个专业靠谱的咨询公司,其实是非常必要的,就我个人的感受来说,它会让你少走很多弯路。


图片

总裁班加上这次,我已经上过三次了。从最开始的学员视角到现在的领教视角,于我而言,这是一堂常学常新的课程。


每当我在机构成长了一段时间,再回来听这些底层逻辑的时候,又会有新的收获和感悟。


孙老师在课堂上讲到的一些秒懂案例,都是紧跟当下热点的,对我们这些经营者而言,可以很快捕捉到里面的一些味道,提前抓住一些布局的机会。


所有想要在医美赛道有所突破的老板,《MCMBA® 新领军总裁班》绝对是一堂全方位提升战略思维,不可错过的精品课!

最新推荐
PRACTICAL CASES
成为一所值得信赖、倍受尊重并得到全球医美领域公认的医美人的专修学苑