闵怡波:北京威脉

汇成医美教育官方  2019-09-28 15:35

闵怡波:为成交而生 为医美赋能

成功的人,100%的确信他们自己是命运的主宰者,他们不是环境的造物,而是条件的创造者,如果环境烂透了,成功的人要做的是改变它们。

——《华尔街之狼》

一个销售在想什么?一个金牌销售在想什么?一家企业的经营者又在想什么?或许答案一样:业绩。但如果问一个负责过几十个千万级大型项目、拥有12年经验的世界500强金牌销售在想什么?威脉创始人闵怡波会用他的创业初心作为回答:让一家企业的业绩像销冠一样超越同行;像销冠一样不为业绩发愁。

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时势造英雄,担得住才是英雄

一个优秀的销售,一定是一个优秀的调查员。因为他们必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切。销售原本应该服务于客户的需求,而在这个全民创业,全民皆营销的时代,许多销售行为对于客户成为避之唯恐不及的骚扰。对于销售而言,最有价值的莫过于时间。了解和选择客户,是让他们把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买产品的人身上。这个道理很多销售及企业管理者都懂,但却给不出有效的解决办法。


穷则独善其身,达则兼济天下。闵怡波曾在世界500强的IT公司连续工作8年,工作期间曾完成多个数千万大型项目,贡献了巨大的销售业绩。从销售团队中的Top Sales,到销售团队Leader,闵怡波对销售领域有着独到的理解和认知。因为热爱销售工作,因为有经验可传授,因为想要改变销售环境,并将这种智慧为企业赋能,闵怡波放弃得心应手、待遇优厚的外企工作,开始一场营销革新的创业萌芽破土而出:


“如何将这种金牌销售冠军的能力,进行标准化、数据化,成为一套体系,用组织、管理、运营的方式,更有效、成规模、成体系地,帮助企业去赚取流量,并提高销售转化率,让营销更能为转化服务。同时,基于数据,帮助企业进行管理和更精细化的运营,来提升整体的营销结果。”


“世界上没有任何一款为销售服务的工具或系统,也没有数据反馈,可以指引销售下一步的方向,那么,就让我来做第一个吃螃蟹的人。


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世界会向那些有目标和远见的人让路。为了使奋斗目标逐渐明朗化,同时产生更好的效果,闵怡波先将注意力放在最重要的工作铺垫上。如果想要做一个为销售服务的系统,除了解销售外,还得了解互联网。2014年,作为北京和瑞创想的联合创始人、移动事业部总经理,闵怡波参与并主导了商用wifi运营商周边云,带领团队完成商业模式落地、项目地推等业务,并进行全国招商、成功地复制近100个城市。


基于过往十数年的经验与准备,闵怡波厚积薄发,于2015年6月创立北京好脉网络信息技术有限公司,并自主研发核心产品“威脉”。


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愚公移山,耐得住才能通路

英格兰作家赫胥黎说过:经验并非发生在人们身上的事情,而是人们利用所发生的事而做的事情。鉴于金牌销售和联合创始人的经验,闵怡波认为,销售人员通过深挖自身已经成熟的客户和人脉关系可以激发更多人进行传播,而且基于信任关系的口碑传播,转化率要远远大于‘公海捞鱼’。因为在公海即便捞到了鱼,时间和金钱成本也是巨大的。威脉SaaS系统的研发逻辑由此而来。


在经济学上,很多都是数字游戏,实物都可以通过某种联系,建立规则进行量化。大数据时代的到来,以往我们看似没有联系的事物,其实存在一定的影响关系,而数据维度的应用就是如何用最低的成本创造最大的价值。传统销售人员对客户的判断依赖于个人主观判断,威脉SaaS系统欲打破常规,基于对微信生态内容的传播轨迹的智能统计分析,挖掘企业/内容/人(员工/客户)和关系链之间的价值,将销售冠军的经验做成标准化的工具,让每一个人按照威脉的逻辑去执行,再根据数据回路的反馈优化下一个动作以提高了销售效率。


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打破传统模式,代表着挑战一大群人的权威,代表着走一条没有人走过的路。这个世界上从来没有一蹴而就的成功,合伙人不看好、产品打不开市场、投资方不信任、团队士气萎靡、甚至一度陷入8个月发不出工资的绝境,闵怡波创业之路走的异常艰辛。但闵怡波从未放弃的精神和愚公移山的毅力让他屡次跌倒后爬起。一个这样评价自己的人:“我的个性是哪怕撞了南墙我还要撞一下,真正撞到头破血流,发现这条路不通了,可能我才会放弃。”,必然是遇到问题就积极面对解决问题的人。


合作人不看好,那就磨到看好,闵怡波的合伙人之一,便是说服了三年才加入好脉的,“我第一次和他谈威脉时,他说,老闵,这只是你的异想天开,你自己YY出来的一个逻辑”。


产品打不开市场,那就找能打开市场的人。市场一打开,其他问题自然迎刃而解。最有希望的成功者,并不是才干出众的人而是那些最善利用每一时机去发掘开拓的人。一次交集,闵董与汇成孙多勇老师结识。闵董钦佩于汇成在医美行业的资源、深度与影响力,孙多勇老师欣赏威脉在营销上的大规模成本降低和精准拓客。一个期望产品创造价值,为企业营销有效解决流量困局;一个肩负行业使命,有责任为医美行业营销注入科技活力。意气相投的二人下一次见面就是在汇成的“新领军总裁班”课程上。


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深耕细作,方向对才能成功

在中国,有7000万营销与销售人员,却没有一款互联网产品真正在为销售服务;在医美,科技进步对行业的影响微乎其微,企业还是停留在传统的获客方式,高成本低客单。让威脉为医美行业所用,是闵董来到“新领军总裁班”的原因,也是“新领军总裁班”存在的价值。


威脉虽然能够切实解决机构低成本精准拓客的问题,但长期以来推广渠道少、产品包装薄弱、在医美行业中的覆盖面还有很大空间,同时用户对产品不够熟悉加上每家机构团队的执行力差异,无法最大化的发挥威脉产品的应有价值。

2018年10月,孙多勇老师开始携团队为威脉进行年度战略规划。威脉的核心瓶颈还是在于战略定位的不清晰,价值不够聚焦,产品核心壁垒不够突出,另外,想要提高用户粘性和使用率,必须在运营落地上加深服务力度和入企频率。为此,孙多勇老师在与威脉团队进行深入研讨之后,为威脉制定了新领军战略定位——为成交而生,并逐步实现了威脉的局势扭转。


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聚焦医美市场。由之前的全行业推广转而深耕医美市场,根据医美当下的信息化程度、行业发展前景、机构流量痛点及威脉自身资源优势等因素,确立医美相关机构为其核心目标客户,不断深挖医美市场使用率,将医美的细分市场做到极致,单点突破,再筹全面。


打造运营铁军。根据现有用户使用现状分析及调研,威脉迫切需要运营团队的扩充,将系统的运营落地作为威脉发展的重中之重。其中,依靠热点话题、海量素材、快捷生成的核心内容支撑,以内容代运营作为威脉区别于其他竞品的首要壁垒,在手把手教会用户使用、提升系统使用率和拓客成果的同时,打造一支竞品无法复制的“威脉流量运营教练铁军”。


营销推广升级。首先在产品包装上进行一次全面升级,由汇成医美超级单品策划事业部为其进行品牌视频、产品视频、品牌画册等宣传资料包装;其次,突出原创MRM关系营销,重点打造优秀客户案例,优选信任背书用户,以案例打造实效口碑传播;再次,突出威脉的资方高度,以经纬中国、红杉资本的强势背景及资源,大幅提升威脉产品高度和价值。


在推广渠道上,有了孙多勇老师及汇成资源的强势介入,通过汇成自有平台和行业其他资源的嫁接,威脉在推广渠道上不仅活动数量大幅上涨,同时更多接触机构核心管理层和决策者,摆脱过去全国市场陌拜的费时费力低效,更精准的面对核心受众。


借助此次战略规划调整,威脉的医美客户销售量在半年的时间里增加50%,同时,依靠更加清晰的战略定位,聚焦式发展,将威脉的运营成本降低了30%,依靠汇成医美的行业背书,产品在医美行业中的知名度和客户信任度倍增,最终实现了威脉SaaS系统的资本估值溢价。2018年11月,威脉获得顶级投资机构经纬中国1000万美金投资。


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闵怡波:“无论是医美行业的培训学习,还是赋能服务,你都不忽略汇成医美这个强大的名字。汇成有自己独特的方式呈现自己对行业的价值,无论是销售运营的赋能还是竞争战略的顶层设计,都是一流的。”


加速传播裂变、降低营销成本、提升精准流量,威脉的成长必将影响医美行业的发展,开源与节流、拓客与转化,威脉SaaS系统将为中国无数医美机构的营销赋能。但闵怡波带来的不仅是一个流量营销系统,而是给医美行业的一剂强心针,让医美销售人员有做一份事业的信心;让互联网科技融入医美,促进行业跟上社会科技发展。闵怡波一直是怀着强烈的社会责任感在经营这项事业,成就“销冠”企业,为社会创造价值。


作为创业家,不仅一如既往地保持创 新精神和创业激情,更是关注社会发展,用 自己的行为来影响更多的人,这是新时代 赋予创业家的社会使命。

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